通知:部份地区快递延迟

各位试客请注意:

上合组织峰会将于6月9日在山东青岛举行,5月25日-6月15日期间寄往山东地区的快递时效将会受到影响,并且可能部分商品将无法寄出,请各位试客耐心等待,6月16日后才能恢复正常派送。期间山东地区中奖的试客愿意等待商家在6月16日后发货可去店铺正常下单,等待期间切勿去商家店铺催促发货;如果不愿意等待,您可以联系试客秀在线客服帮您取消中奖,这段时间内先暂停申请试用,等恢复发货之后欢迎您回来。望大家互相通知,谢谢配合~

关于试用“拍立淘”违规处罚通知

各位试客宝宝:

为避免试客在任务过程中通过识别淘宝主图(拍立淘)搜索进店浏览,现平台将申请页面的淘宝主图增加部分遮挡,请各位试客互相转告、通知!

敬请广大试客严格遵守平台规则,对于严重违规行为的试客我们将对其进行永久拉黑试客秀帐号处理,望请广大试客予以重视~

[申请任务类问题] 找不到任务商品怎么办?

温馨提示:
1、所有审核通过的任务都是审核客服通过商家提供条件筛选找到之后,才审核通过的,基本上都在前十页就可以找到的,请仔细搜索;
2、若通过下列方法还是无法找到,请清空浏览器缓存或者退出登录淘宝号、更换谷歌、火狐浏览器尝试一下。

下面教大家如何快捷找到任务要求拍的商品:

第一步:根据搜索词和筛选条件进行搜索,核对商品价格、店铺名前三个字符以及商品图片;

第二步:复制提示卖家店铺名称的前两个字符:

第三步:到搜索结果页面,用键盘同时按键 【Ctrl+F】 在页面搜提示的前两个字符,一般很容易就找到了哦~
注意:是在页面的右上角弹出框搜索,不是在淘宝的搜索框搜索,切勿在淘宝搜索框直接搜索店铺店铺名字,属严重违规行为!一经发现,直接封号~

[发布任务教程] 新商家不知道发布任务,怎么办?看这里!

1.    登录试客秀官网https://www.shikexiu.com进入商家登录页面,通过3钟方式登录:
1)输入您的试客秀账号和密码 ;
2)通过手机快捷登录,输入自己注册试客秀时的验证手机号码或注册号码,填写验证码;
3)通过社交平台登录  微信或者QQ号;
2.登陆后到商家个人中心-点击发布使用任务
 
3.  点击【发布试用任务】进入发布试用任务步骤:选择已经绑定的店铺:淘宝网或者天猫、京东店铺后,选择任务类型:2018优化新品权重试用
 
  4.填写任务商品信息
 填写商品价格、金额:
 设置商品主图及流量搜索入口:

    

 设置运费支付方式:

设置投放件数:

设置增值服务功能:

完成以上信息,确认没有需要修正的,点击【下一步】进入支付页面。
 
任务发布成功后,会跳转到 以下页面可查看任务详情
 
任务没有通过,可以通过 商家个人中心–待办事项 –任务发布提醒 –审核未通过试用任务 查看 对不同原因进行修改。

以上是2018全新优化新品权重试用 任务发布的全部流程。

[发布任务类问题] 无线关键词应该如何选择

商家发布无线端任务,要求所设置的关键词在前100个商品或前30屏可以搜索到,否则平台不予以审核上线

刚上架的新品,关键词权重不高,针对关键词如何满足审核要求,建议如下:
方法一:根据标题选择宝贝的核心词加关联性设置长尾词
方法二:设置商品规格、价格区间、地区

关键词设置技巧
1、建议每组关键词设置2个具有关联性的词组进行推广,如第一个搜索词是女装,第二个搜索词可以设置女装长款修身,保持一定的关联性;
2、设置的推广关键词在行业内要有一定的流量和转化,便于快速打开关键词展现,带来真实转化;
3、关键词设置可以遵循由小词到大词的原则,在宝贝有一定流量和转化后,逐渐用流量和转化比较大的词推广。

[试客秀公告] 必中券上线使用教程

各位试客请注意:

千呼万唤始出来,大家期盼已久的必中券上线啦!试客通过邀请活动、抽奖、碎片获得必中奖励之后将以必中券的形式发放到试客账户,试客可使用必中券直接线上兑换商品必中机会,无需再经过客服人工查询登记!

下面,小编向大家介绍下必中券在哪里查看、如何使用以及使用规则等事项!

如何查看我的必中券?

电脑端查看入口:电脑访问www.shikexiu.com–【个人中心]】-左侧导航底部-【我的必中券】

手机端查看入口:手机端访问shikexiu.com-底部菜单【我的琳琅】-我的金库下方【我的必中券】

必中券使用规则:
金额限制:必中券券额等额及以下商品均可兑换,不可叠加,不可拆分(举例:100元必中券可兑换小于等于100元内的任何商品)
时间限制:必中券有效期,一般为1个月,过期失效,请在有效期内尽快使用;
数量限制:试客每人每天最多支持使用1张必中券;
兑换规则:申请试用时,系统会判断该商品是否支持必中券兑换
(1)如果支持使用,商品详情页会展示我可用的必中券展示,

如下图所示:

      

(2)如果申请的商品不支持使用,在商品详情页处不展示或为灰色,如下图所示:

以下情况,必中券不可使用:
1.相同商品30天内不可兑换
2.相同店铺不同商品15天内不可兑换
3.买家秀标签:买家秀任务无对应买家秀标签不可兑换
4.黑名单试客不可兑换5.次日兑换名额兑换完毕之后,不可再兑换
6.只支持手机申请的商品,需至手机端兑换(shikexiu.com)

特别提示:
1. 高价值商品暂不支持必中券兑换:需申请完3天才开奖试用任务,目前暂不支持必中券兑换,后期将陆续开放必中券兑换功能,敬请期待~
2. 已申请试用暂不支持必中券兑换:目前已经申请过的试用不支持再使用必中券兑换哦,二期会增加该功能,敬请期待~

必中券兑换流程:

必中券兑换分两天完成;
第1天:点击商品详情页[必中券使用]按钮,选择确认使用必中券:


确认之后,根据要求完成搜索找到商品、收藏宝贝、收藏店铺、加入购物车任务,提交第1天兑换申请(需在兑换当天23:50前完成,超时系统会自动取消

第2天:根据要求完成下单领取即可(需在21:30前完成,超时系统会自动取消

温馨提示:超时导致的取消不再做任何补偿,请及时完成领取。

常见问题?
问:碎片活动所得的必中奖励什么时候恢复?
答:碎片活动兑换了必中机会未登记领奖、和登记领奖实际未中奖的试客,系统将于5月15日前,将碎片恢复返还到您的碎片余额中,请注意查看

问:如果我使用了必中券,之后因为任务问题(不是我的问题)最终没有任务中途取消没有兑换成功怎么办?
答:使用必中券兑换过程中,如果因为商家或者平台系统问题没有成功领取到商品,可联系在线客服核实给您补发一个同等金额的必中券做为补偿

问:我看中了一个商品,可以使用两张必中券来兑换吗?
答:很抱歉不可以哦,必中券不支持叠加使用

试客秀网站DEMO上线通知

各位商家&试客宝宝:

大家好!

试客秀高质量免费试用平台PC版正式上线,手机移动版将在不久的数日内与大家见面,感谢大家对试客秀新平台的支持和期待!

48小时未确认评价规则调整通知

各位商家请注意:

为了缓解试客垫付本金周期长的现象,提升试客申请的积极性,现针对超过48小时未确认试客评价的订单做出以下调整:

1.自2018年5月1日起,针对超过48小时未给试客确认评价的订单,系统将自动批量确认处理;
2.试客收货好评后,建议各位商家48小时内自行核实确认评价及垫付金额,否则因系统批量确认所产生的问题商家自行承担!

2018年五一劳动节放假通知

各位亲爱的商家&试客:

根据2018年国家法定假期规定,并结合公司实际情况,试客秀2018年“五一劳动节”放假时间为:4月29日(星期)- 51日(星期,共计3天,5月2日正常上班。放假期间商家发布试用、试客申请试用正常进行,具体安排如下:

①关于审核、在线咨询:

放假期间会有值班客服审核任务、买号、支付宝信息等,也有客服人员,正常接待处理在线咨询。

②关于试用申请、抽奖、下单领取 

放假期间,试客可如常申请试用,系统每日正常开奖,试客中奖后依照任务完成下单领取即可。

③关于发货、评价、返款:

放假期间中奖试客下单的商品,若商家未安排发货,请各位试客耐心等待,不要到旺旺上催促商家~

ps:如果商家正常发货,试客仍可收货、评价、等待系统返款!

④关于提现:

放假期间提现将在节后审核,通过后预计3-5个工作日到账,具体要看各银行处理速度。

如果您有任何问题或建议,可以给客服微信:skx10001 留言,值班期间客服将正常接待处理~

商家紧急运营微信:skx10002 或扫码直接咨询

 

感谢大家一直以来对试客秀的支持!

祝大家五一劳动节快乐

 

试客秀
二〇一八年四月二十三日